Política de Privacidad & Términos y Condiciones Legales

Aviso legal

INFORMACIÓN GENERAL

El presente aviso legal da cumplimiento a las estipulaciones recogidas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y la Ley 15/1999, sobre Protección de Datos de Carácter Personal.

La gestión del sitio web www.escueladivergente.com es de Asociación Nacional de Educación Divergente (ANED) (en adelante “LA ORGANIZACIÓN”), con domicilio social en Calle Joselito 1, con NIF- G93543429, inscrita en el Registro General Delegación de Málaga, oficina Q29600.

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Si el Usuario utiliza el Sitio Web, se entenderá que ha aceptado plenamente y sin reservas las Condiciones Generales que estén vigentes en el momento de acceso. Por lo tanto, el Usuario se obliga a cumplir con todas las disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales, bajo las leyes aplicables, estatutos, reglamentos y regulaciones concernientes al uso del Sitio Web. LA ORGANIZACIÓN se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, LA ORGANIZACIÓN anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

ACCESO Y CONTENIDOS

El acceso al sitio Web se efectúa de forma libre y gratuita, salvo el coste que deba soportar el usuario por la conexión a Internet suministrada por su proveedor.

El uso del sitio web implica la aceptación por parte del USUARIO de las condiciones estipuladas en el presente aviso legal. EL USUARIO debe leer el aviso legal existente en este sitio web, en cada una de las visitas que realice al mismo, ya que sus condiciones de uso pueden sufrir variaciones.

LA ORGANIZACIÓN, se reserva la facultad de restringir el acceso a la PLATAFORMA VIRTUAL, a la cual solo tendrán acceso los clientes de la escuela formativa que se encuentren debidamente autorizados y posean usuario/password; estos serán facilitados por LA ORGANIZACIÓN. El uso del password habilitado a tal efecto es de uso personal e intransferible, no pudiendo cederse a terceros, por lo que el usuario/cliente será quien deba mantenerlo en secreto y hacer un uso legítimo y diligente del mismo.

EL USUARIO debe hacer un uso correcto del sitio web, así mismo, se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que en esta web se pongan a su disposición, tales como chats, conexiones de voz, e-mail o cualesquiera otros; debiendo utilizarlos conforme a las condiciones particulares del servicio, las buenas costumbres, el orden público y en ningún caso realizar actividades ilícitas.

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LA ORGANIZACIÓN podrá utilizar cookies, pequeños ficheros de datos que se almacenan en el sistema del usuario, que permitan personalizar y facilitar la navegación del usuario por la página web, y que se asocian a un usuario anónimo sin que puedan deducirse datos personales del mismo. Las cookies se utilizan con la finalidad de mejorar el servicio prestado, pero no almacenan ningún tipo de información personal relativa a los usuarios.

LA ORGANIZACIÓN también podrá registrar sus direcciones IP para diagnosticar cualquier problema con nuestro servidor, para administrar nuestra página web y para analizar las tendencias de los usuarios en general mediante un seguimiento estadístico.

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PROTECCIÓN DE DATOS

En virtud de lo estipulado en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD), LA ORGANIZACIÓN, informa de la existencia de ficheros automatizados de datos de carácter personal, debidamente inscritos en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos.

Debes saber que hemos procedido a autoimplantarnos la nueva normativa de protección de datos conforme a la vigente LOPD, adaptando todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El nivel de seguridad adoptado está en consonancia con la naturaleza de los datos personales suministrados.

Tratamiento de datos

Los Datos Personales serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados de datos de carácter personal de los que LA ORGANIZACIÓN será titular y responsable (en adelante, el “Fichero”). Con este objeto, LA ORGANIZACIÓN proporcionará a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Protección de Datos o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que LA ORGANIZACIÓN proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a LA ORGANIZACIÓN son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación en los mismos.

La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual establecida con LA ORGANIZACIÓN, en situaciones de solicitar información, gestión de datos por la compra o reserva de cursos de carácter presencial u online, gestión de datos por la realización de proyectos con otras entidades u particulares y la recopilación de datos de usuarios que forman parte o han formado, de forma pasiva o activa, en LA ORGANIZACIÓN.

El envío de datos de carácter personal a través del formulario habilitado al respecto o mediante la dirección de mail proporcionada, supone el consentimiento del titular a que sus datos sean tratados de forma automatizada y sean incorporados a sus ficheros, con la finalidad de poder gestionar su petición, así como la posibilidad de enviarle información sobre servicios, productos o novedades, a través de cualquier medio incluido el correo electrónico. En el caso del envío por correo electrónico el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de publicidad por este medio.

Se informa al usuario que debe rellenar el formulario de contacto con datos exactos, verdaderos y completos. EL USUARIO será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar LA ORGANIZACIÓN o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación del formulario con datos falsos o inexactos.

Si EL USUARIO fuese menor de edad se requerirá el consentimiento expreso de sus padres o tutores para proceder a incorporar y enviar sus datos a través de cualquiera de los medios habilitados a tales efectos.

LA ORGANIZACIÓN ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a LA ORGANIZACIÓN. Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Ciertos servicios prestados por LA ORGANIZACIÓN pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.

LA ORGANIZACIÓN podrá, ocasionalmente, hacerle llegar correos publicitarios relacionados con la información de cursos, proyectos educativos o reuniones que requiera la participación del usuario.

A fin de brindar un servicio adecuado, LA ORGANIZACIÓN podrá compartir datos de sus usuarios con diferentes partners (clientes o proveedores) tecnológicos. Algunos de ellos son (sin limitarse a los mencionados): Open 6 hosting (servicios de hosting), Godaddy (servicios de dominios), Google (servicios de publicidad, analítica web y otros), Facebook (servicios de publicidad, análitica y comunicación) entre otros. Éstos proveedores no recolectan información personal, únicamente se utilizan para realizar el envío de email marketing, lo que se comprende como los correos sobre los servicios adquiridos o estatus de procesos sobre los mismos servicios dentro de nuestro portal web.

LA ORGANIZACIÓN no cederá a terceros los datos del usuario sin su consentimiento expreso.

Se informa de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, dirigiéndose a LA ORGANIZACIÓN o mediante mail a info@escueladivergente.com

LA ORGANIZACIÓN se compromete al cumplimiento de su obligación de guardar secreto y confidencialidad, sobre los datos que operan en su poder y adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, en virtud de lo establecido en el Reglamento 994/1999 sobre Medidas de Seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

Como Usuario, usted es responsable de sus propias comunicaciones y de las consecuencias de su publicación. Por el hecho de usar este sitio web, usted acepta no realizar ninguna de las siguientes acciones: incorporar datos de contacto (mails, teléfono, celular, etc.) en los avisos; anunciar material con derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial a menos que usted sea el propietario de estos derechos o tenga permiso del propietario de los citados derechos para anunciarlo; anunciar material que revele secretos comerciales a menos que sean de su propiedad o tenga permiso del propietario; anunciar material que infrinja los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, o los derechos de confidencialidad o imagen de terceros; anunciar material que sea obsceno, difamatorio, amenazador, acosador, injurioso o denigrante hacia otro usuario, o hacia cualquier persona o entidad; anunciar una imagen o declaración sexualmente explícita; anunciar propaganda o propuestas de negocio, anunciar cartas en cadena; suplantar a otra persona; o enviar material que contenga virus, caballos de Troya, gusanos (“worms”), bombas de tiempo, “cancelbots” u otras rutinas de programación que tengan por objeto dañar, interferir negativamente, interceptar secretamente, o apropiarse de cualquier sistema, datos o información.

LA ORGANIZACIÓN no afirma ni garantiza la licitud, exactitud o fiabilidad de las comunicaciones que anuncian los usuarios ni respalda cualquier opinión expresada por los usuarios. El Usuario acepta implícitamente que, al confiar en los contenidos o los datos anunciados por otros Usuarios, lo hace bajo su propia responsabilidad.

LA ORGANIZACIÓN actúa como un mero conductor pasivo para la distribución y publicación on-line de la información remitida por el Usuario y no está obligada a censurar las comunicaciones o datos con carácter previo, y no tiene la obligación ni se responsabiliza de revisar o censurar el material una vez que haya sido anunciado éste por los Usuarios.

En caso que un Usuario le notifique la existencia de comunicaciones que presuntamente no cumplan estas Condiciones Generales, LA ORGANIZACIÓN se reserva el derecho de investigar y determinar de buena fe y, a su exclusiva discreción, el derecho de retirar o solicitar que sean retiradas dichas comunicaciones.

LA ORGANIZACIÓN no tiene responsabilidad u obligación hacia los Usuarios de realizar o no tales actividades de control. LA ORGANIZACIÓN se reserva el derecho de impedir el acceso de los Usuarios al Sitio Web por violar las Condiciones Generales o la ley o las Condiciones Particulares, y se reserva el derecho de suprimir comunicaciones que sean injuriosas, ilegales o contrarias a la buena moral y costumbres. LA ORGANIZACIÓN, a su sola discreción, puede tomar las medidas que considere necesarias o convenientes respecto a los datos remitidos por Usuarios, si estima que pueden hacer incurrir a LA ORGANIZACIÓN en responsabilidades o pueden provocar que LA ORGANIZACIÓN pierda (total o parcialmente) los servicios de sus otros proveedores.

Al remitir un contenido a cualquier área pública o no del Sitio Web, incluyendo tablones de anuncios, foros, salas de discusión y chats, el Usuario concede a LA ORGANIZACIÓN y a sus empresas vinculadas el derecho gratuito, perpetuo, irrevocable, cedible (a cualquier tercero) y no exclusivo, (incluyendo todos los derechos morales), y la licencia para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir, comunicar al público, representar o exhibir tal contenido (total o parcialmente) a escala mundial, así como el derecho a incorporarlo a otros trabajos en cualquier formato, medio de difusión, o soporte tecnológico existente o de desarrollo futuro, durante todo el plazo de vigencia de los derechos que puedan existir sobre tal contenido. Usted también garantiza que el propietario de cualesquiera derechos en dicho contenido, incluidos los derechos morales, ha renunciado completa y efectivamente a tales derechos y le ha concedido válida e irrevocablemente a Usted el derecho de ceder la licencia arriba citada así como el derecho a autorizar todos los usos mencionados. Asimismo, Usted permite a cualquier otro Usuario a acceder, exhibir, examinar, almacenar y reproducir tal contenido para su uso personal. Sujeto a las condiciones previstas anteriormente, el propietario de tal contenido colocado en el Sitio Web retiene todos y cada uno de los derechos que pudieran existir sobre ese contenido.

El Usuario acepta voluntariamente que el uso del Sitio Web, de sus servicios y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

DERECHOS DEL USUARIO

Como usuario, tiene derecho siempre, a acceder a sus datos personales. Para solicitar la copia de los datos personales que tenemos, es necesario que envíe un email a nuestra dirección INFO@ESCUELADIVERGENTE. Tiene el derecho a saber qué información que le pertenece, ha sido almacenada y para qué se está utilizando dicha información. Para llevar a cabo dicha solicitud, es posible que se le llegue a pedir más información para corroborar y cerciorarnos de que la información le pertenece.

Los datos insertados en nuestra base de datos no tienen una fecha de expiración o almacenamiento definida, por lo que el usuario tiene libertad de ejercer el “Derecho de olvido” dónde podrá eliminar toda la información ingresada a la web. Para solicitarlo es necesario que se notifique al email INFO@ESCUELADIVERGENTE. Es posible que para llevar acabo dicha solicitud, se le pida más información para cerciorarnos de que los datos a ser eliminados, le pertenecen.

Puede negarse a proporcionar Datos personales cuando LA ORGANIZACIÓN lo solicita o se requieran para concluir una solicitud, pero a consecuencia de ello, puede que ciertos Servicios o todos los Servicios no se encuentren disponibles para usted.

REQUISITOS PARA UNA CORRECTA FORMACIÓN

Los requisitos para una correcta ejecución de los cursos e-learning son:

Sistema Operativo Windows
Conexion a Internet
Explorador de internet

 Cursos presenciales

En esta tipología de cursos, las convocatorias se abrirán diferentes centros e iremos avisando a través de nuestros medios para su inscripción.

CÓMO CONTRATAR UN CURSO

Para contratar un curso o acción formativa, se deben realizar los siguientes pasos:

  1. La información sobre precios y descripción de cada curso ofrecido en la web está accesible de forma pública en el mismo sitio web sin necesidad de registro.
  2. EL USUARIO dispone de diferentes canales de información para preguntar y aclarar cualquier duda que tenga antes de contratar el curso. Ofrecemos un formulario de contacto, el teléfono y el correo electrónico que se encuentran en la página de contacto y disponible en diferentes ubicaciones por toda la web para que el usuario los pueda utilizar según prefiera.
  3. Si EL USUARIO decide formalizar la matrícula del curso, deberá rellenar los datos que se solicitan y seleccionar la forma de pago. Los pagos onlines los gestionamos a través de PayPal y se puede efectuar mediante una cuenta PayPal o bien haciendo uso de la tarjeta de crédito o débito.
  4. Para confirmar el proceso de compra, el usuario deberá marcar la casilla de “He leído y acepto los términos y condiciones”. Al marcar dicha casilla, el usuario declara expresamente haber leído y comprendido todas las condiciones de contratación, aceptándolas sin reservas. El contrato quedará formalizado en el momento de la recepción de la recepción de la solicitud por parte de LA ORGANIZACIÓN.
  5. Al finalizar el proceso, se le enviará acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente.
  6. Una vez realizada el alta, el alumno recibe por correo electrónico, las instrucciones y los datos de acceso al curso.

En todo momento de la contratación, el cliente puede resolver sus dudas y ser asesorado a través de los medios de contacto disponibles en la web sin coste.

En la web aparece toda la información necesaria sobre los cursos de formación que se ofrecen, es posible que en ocasiones el temario difiera en algún punto/tema/lección/módulo dentro del campus debido a la mejora continua académica de la formación.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

EL USUARIO reconoce que la aceptación del contrato/matricula conlleva la ejecución inmediata del servicio y por consiguiente, con arreglo a lo dispuesto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a este contrato no le resulta aplicable el derecho de desistimiento.

ACTIVACIÓN DE LOS CURSOS

La activación de los cursos se produce entre las 24 y 72 horas laborales siguientes a la confirmación del pago por la entidad de cobro o si son cursos gratuitos, tras el recibimiento del formulario.

Cada curso tiene un plazo de finalización indicado en el campus virtual. La reactivación/ampliación de los cursos, en caso de que al alumno no le haya dado tiempo a finalizarlo, se producirán siempre bajo el criterio del departamento de formación. Para que esta ampliación/reactivación pueda realizarse debe solicitarse dentro de los 15 días naturales anteriores a la finalización del plazo estipulado para la realización del curso.

FORMAS DE PAGO

Los pagos se realizarán a través de la pasarela PayPal, pudiendo elegir entre dos opciones:

  • Pago con cuenta PayPal
  • Pago con tarjeta débito/crédito

Pagar de una forma u otra no influirá en el precio del curso.

ENVÍO DE DIPLOMAS

  • Los diplomas se enviarán siempre y cuando el alumno haya superado 100% el curso, haya realizado las tareas y prácticas correctamente con un feedback positivo por parte del tutor y haya superado los test de evaluación.
  • El envío de diplomas se realiza en formato PDF y formato papel. En formato papel sólo se enviarán diplomas dentro del territorio de España, resto de destinos se enviarán en formato PDF.
  • El diploma se enviará a partir de los 30 días laborales siguientes de la finalización del curso.
  • El envío del diploma en formato papel dentro del territorio de España no acarreará ningún coste al alumno.
  • El envío del diploma en formato papel de manera opcional fuera del territorio de España acarreará unos costes que deberá abonar el alumno.

ABANDONO DE CURSOS

Se considerará abandonado y no superado, sin posibilidad de reactivación, aquellos cursos en los que el alumno no acceda durante un mes completo 60 días) ningún día, siempre y cuando no haya sido notificado antes al tutor dicho periodo de inactividad y este le dé el visto bueno.

TITULACIONES DE LA ORGANIZACIÓN

Las titulaciones de LA ORGANIZACIÓN están englobadas dentro de la Formación Profesional No Formal. Esta titulación es una titulación privada en base al cumplimiento Ley Orgánica 2/2006, del 3 de mayo, de Educación, Real Decreto 1004/1991, de 14 de Junio, de carácter profesional.

Las titulaciones acreditadas por diferentes centros, lo indican en la descripción del curso que sea acreditado

IDIOMA

El contrato se formaliza en español. LA ORGANIZACIÓN puede traducir el contrato, las condiciones generales, la política de privacidad o cualquier otra norma operativa que se publique en el sitio web, pero la versión en español será la que prevalezca en caso de conflicto.

PROPIEDAD INTELECTUAL

LA ORGANIZACIÓN posee reservados todos los derechos sobre la marca, nombre comercial y signos distintivos con respecto al diseño y contenido de este sitio Web. En concreto, en lo relativo a los textos, fotografías, imágenes, diseño gráfico, código fuente, etc.

Queda totalmente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación o alteración, sin la debida autorización de LA ORGANIZACIÓN.

Las referencias existentes en este sitio web sobre cualquier servicio, enlace, hipertexto, o cualquier otra información en la que se utilice la marca o nombre comercial y demás signos distintivos de terceros son propiedad de estos.

ENLACES

La existencia de enlaces a otros portales no supone que pudieran existir acuerdos con los titulares de los mismos, por lo tanto LA ORGANIZACIÓN no se hace responsable de las posibles ilicitudes, desactualizaciones o errores de los contenidos de dichas webs. Si el usuario conociese que los sitios enlazados remiten a páginas cuyo contenido fuese ilícito deberá notificarlo a LA ORGANIZACIÓN, enviando un e-mail a info@escueladivergente.com

SERVICIO

LA ORGANIZACIÓN podrá bloquear el acceso a su sitio web o interrumpir el acceso a cualquiera de sus servicios o contenidos en cualquier momento y sin previo aviso por motivos de mantenimiento, técnicos, de seguridad, por fallos del proveedor o por cualquier otra causa. Por lo tanto, LA ORGANIZACIÓN no garantiza la disponibilidad y continuidad del sitio Web, indicándolo en el presente Aviso Legal.

RESPONSABILIDAD

LA ORGANIZACIÓN, a través del siguiente Aviso Legal excluye cualquier responsabilidad por los daños que puedan deberse a la presencia de virus u otros códigos maliciosos, correspondiendo al usuario la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas o archivos dañinos.

Todas las imágenes, marcas y logotipos están adquiridas de manera legal en diferentes bancos de imágenes.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

EL USUARIO reconoce que la aceptación del contrato/matricula conlleva la ejecución inmediata del servicio y por consiguiente, con arreglo a lo dispuesto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a este contrato no le resulta aplicable el derecho de desistimiento.

Se informa de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, dirigiéndose a LA ORGANIZACIÓN o mediante mail a info@escueladivergente.com

MOFIFICACIONES DE TÉRMINOS

Como se establecía al principio, LA ORGANIZACIÓN podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre LA ORGANIZACIÓN y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales españoles, en concreto en los Tribunales de Málaga, rechazando el USUARIO expresamente a cualquier otro fuera que pudiera pertenecerle.

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